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50 % des appels sont traités de manière autonome par YeldaAI. Ainsi, vos agents humains peuvent se concentrer sur les demandes complexes.
Avec YeldaAI, les requêtes récurrentes sont prises en charge automatiquement, libérant ainsi votre équipe pour se concentrer sur des tâches à haute valeur ajoutée.
Grâce à Yelda, réduisez vos coûts de 30 % tout en améliorant la satisfaction client avec des solutions de selfcare et des réponses automatisées disponibles 24/7. Offrez à vos clients une assistance instantanée, même en dehors des heures de bureau, et répondez à leur préférence pour l'autonomie.
Assurez une cohérence parfaite dans toutes vos communications, renforçant ainsi votre image de marque. Profitez d'une collecte et d'une analyse de données précises pour constamment améliorer votre service client et détecter de nouvelles opportunités.
YeldaAI est une solution NoCode qui vous permets de déployer une IA vocale dans votre service client en quelques clics.
Voici les résultats qu'obtiennent nos clients après l'implémentation de l'IA vocale YeldaAI
Prendre / annuler / reporter des réservations par téléphone
Paiements et remboursements sécurisés
Intégration native avec vos outils existants
Accueillir vos clients fidèles avec une expérience personnalisée
Répondre à toutes les FAQ
En appelant les clients pour confirmer chaque rdv
Nous vous fournirons votre démo de callbot personnalisée !