IA téléphonique pour la banque

Investissez dans votre expérience client : YeldaAI automatise les tâches répétitives.

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Services bancaires en direct

Automatisez les appels les plus récurrents pour soulager vos équipes. Vos clients peuvent poser des questions et effectuer des actions basiques sur leur compte en langage naturel, sans attendre un agent.

Améliorez votre satisfaction client

en éliminant les temps d'attente

Réduisez le volume d'appels jusqu'à 60%

en automatisant les appels répétitifs

Mettez l'IA au service de l'humain

en déchargeant vos agents des tâches les plus aliénantes

Métriques des clients de YeldaAI

98%Taux de reconnaissance des intentions
91%Taux de satisfaction clients
94%Taux de résolution

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Comment utiliser l’IA générative type
chatGPT en Relation Clients ?

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Vos données, vos KPIs

Les données dont vous avez besoin, en temps réel

Vos tableaux de bord vous présentent les données issues des conversations clients pour vous fournir des insights en temps réel et les opportunités d'optimisation.

Accédez à l'intégralité des transcriptions d'appels et réagissez rapidement aux problèmes entraînant une augmentation des appels.

Personnalisez vos tableaux de bord pour tracker vos objectifs business.

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IA générative intégrée

Enfin un agent virtuel vraiment capable de converser ! Et sans faire passer vos données hors de France.

SVI nouvelle génération

Plus de tapez 1, tapez 2, répétez après moi... Vos clients parlent naturellement et vous n'avez plus d'erreur d'aiguillage.

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Votre agent virtuel téléphonique décroche 100% des appels instantanément, même quand le volume explose !

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