Le Blog de YeldaAI

Dans un monde interconnecté où chaque interaction compte, la gestion des appels entrants s’impose comme un élément clé pour construire la relation client. En effet, la première voix qu’entend un client peut transformer sa...

Avec l'avancement rapide de la technologie et l'adoption croissante de l'IA, les entreprises explorent de plus en plus les avantages des callbots. Ces systèmes automatisés de réponse vocale améliorent non seulement l'expérience client, mais offrent égalem...

D’après une ...

L’intelligence artificielle (IA) est aujourd’hui un levier puissant pour optimiser les process et les différentes stratégies en entreprise. Actionnable dans tous ...

Vous vous demandez quelle est la procédure à suivre pour intégrer un voicebot dans votre centre de contact ? ...