Lorsque vous créez un assistant vocal capable de répondre en langage naturel aux requêtes de vos clients, la première question qui se pose est la suivante : où installer cet assistant ? Voici le...
Les Callbots, pour quoi faire ?Les robots téléphoniques, aussi appelés SVI (serveurs vocaux interactifs) intelligents, arrivent en force, pleins de promesses, mais à quoi servent-ils exactement ? Voici les cas d’usages principaux.&...
La transformation numérique a propulsé de nombreuses technologies au-devant de la scène, et parmi elles, les callbots. Pourtant, toutes les solutions ne se valent pas. Comment donc sélectionner le bon fournisseur de callb...
Vous souhaitez franchir le cap et mettre un robot vocal intelligent à disposition de vos clients lorsque votre centre d’appels est débordé ou fermé ? C’est le cas d’un nombre croissant d’entreprises. Se pose alors la question du pro...
