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Agents virtuels dopés à l'IA pour votre centre d'appels

Améliorez votre service client tout en réduisant les coûts grâce à notre solution de callbots, voicebots et chatbots IA.

Demande de démo

La solution idéale pour les call centers

98%Taux de reconnaissance des intentions
91%Taux de satisfaction clients
94%Taux de résolution

Répondez instantanément à vos clients et soulagez vos agents des appels répétitifs.

Améliorez votre satisfaction client

en éliminant les temps d'attente. 1 min de DMT réduite grâce à nos callbots.

Réduisez le volume d'appels jusqu'à 60%

en automatisant les appels répétitifs

Mettez l'IA au service de l'humain

en déchargeant vos agents des tâches les plus aliénantes

Les pics d'appels ne seront plus un problème

Votre agent virtuel téléphonique décroche 100% des appels instantanément, même quand le volume explose !

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Tirez profit de la donnée

Les données dont vous avez besoin, en temps réel

Nos tableaux de bord vous offrent une vision claire et instantanée des conversations clients, transformant les données en insights actionnables. Identifiez les opportunités d'optimisation en un clin d'œil.

Accédez facilement à l'ensemble des transcriptions d'appels et détectez les problèmes avant qu'ils n'entraînent une augmentation des appels. Prenez des décisions éclairées et proactivez vos réponses.

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YeldaAI gère toutes les tâches répétitives de votre service client

Notre solution se déploie sans écrire une seule ligne de code, et s'intègre parfaitement dans vos processus. Enfin un agent virtuel vraiment capable de converser ! Et sans faire passer vos données hors de France.

Prise de RDV

Automatisation de la gestion des RDV avec rappels

Réalisation de transactions

Nos robots peuvent gérer des paiements en toute sécurité

Gestion de comptes

Les clients peuvent obtenir toutes les informations à propos de leur compte

Enrichir le CRM

Notre logiciel se connecte à votre CRM afin de l'enrichir avec les informations des appels

Analyses de données

Toutes les données sont stockées et traitées par YeldaAI

Appels sortants

YeldaAI peut gérer aussi bien les appels entrants que sortants

Demander une démo

Nous vous fournirons votre démo de callbot personnalisée !

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Ne partez pas les mains vides ! Voici nos meilleures pratiques pour utiliser l'IA dans votre centre d'appel.

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