Le Blog de YeldaAI

Suivez ici les dernières tendances de l'IA vocale appliquée à la Relation Clients !

Combien coûte un callbot ?

Published by Thomas Gx on
Remplacer un serveur vocal interactif vieillissant, réduire la DMT, augmenter la satisfaction client sont parmi les nombreuses raisons qui poussent une entreprise à adopter un callbot IA.Lorsque l’on souhaite équiper son numéro de service clients d’...

Qu'est-ce qu'un centre d'appel B2B ?

Published by Thomas Gx on
Centre appel B2B
On retrouve des centres d’appel pour tout type de structure, que ce soit dans le B2C ou le B2B. En centralisant les activités de prospection téléphonique, de sup...

Combien coûte un standard téléphonique ?

Published by Thomas Gx on
À l’ère de l’intelligence artificielle et de la transformation numérique, les entreprises sont en quête de solutions de communication toujours plus performantes et flexibles. Des programmes comme ...